Widerrufsformular – ScahufelProfi

Widerruf erklären

Als Verbraucher haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

So gehen Sie vor:

1. Füllen Sie das Formular unten aus. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, ob Sie die gesamte Bestellung widerrufen oder nur einen Teil davon, und im zweiten Fall, um welche Artikel es geht.
2. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Meldung. Diese gilt zugleich als Nachweis, dass wir Ihren Widerruf registriert haben.
3. Senden Sie die Ware spätestens 14 Tage nach Ihrer Meldung zurück.

Die Ware senden Sie an:

Rücksendung und Erstattung

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Schreiben Sie uns vorher kurz an, dann stimmen wir das Praktische ab – insbesondere bei langen Stielen und Sperrgut.

Widerrufen Sie die gesamte Bestellung, erstatten wir auch die Versandkosten, die Sie beim Kauf bezahlt haben, in Höhe unserer günstigsten Standardlieferung. Widerrufen Sie nur einen Teil der Bestellung, werden die Versandkosten nicht erstattet.

Sie dürfen die Ware auspacken und prüfen. Für einen Wertverlust haften Sie, wenn die Ware über das hinaus benutzt wurde, was zur Prüfung ihrer Eigenschaften und Funktion notwendig ist.

Wir erstatten spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung, frühestens jedoch, wenn wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Versand nachgewiesen haben. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben.

Unfrei oder per Nachnahme versandte Pakete nehmen wir nicht an.

Kein Widerrufsrecht bei gewerblichen Käufen

Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Käufe, die im Namen eines Unternehmens und unter Angabe einer USt-IdNr. getätigt werden, sind gewerbliche Käufe und nicht vom gesetzlichen Widerrufsrecht erfasst.

Auch als Betrieb können Sie sich bei uns melden, wenn etwas nicht passt. Schreiben Sie uns an kontakt@schaufelprofi.de.

Nicht vom Widerrufsrecht erfasst

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder angepasst wurden – bei uns betrifft das auf Maß gekürzte Stiele und individuell angepasste Werkzeuge. Dies ist auf der jeweiligen Produktseite vor der Bestellung deutlich angegeben.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ausführliche Informationen zu Ablauf, Fristen und Rücksendung finden Sie unter Widerrufsrecht & Rückgabe.

Sie können den Widerruf auch formlos per E-Mail erklären oder das Muster-Widerrufsformular (PDF) verwenden. Die Verwendung eines bestimmten Formulars ist nicht vorgeschrieben.