1. Allgemeine Informationen

SchaufelProfi – Handelshaus für Bau, Grün & Garten
Inhaber: Jens Olesen
Alte Dorfstraße 16
24991 Freienwill
Deutschland

Telefon: +49 151 1273 9194
E-Mail: kontakt@schaufelprofi.de

Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.

1.1 Primäre Zielgruppe / Hinweis zur Nutzung

SchaufelProfi richtet sich in erster Linie an professionelle Anwender aus Bau, Handwerk, GaLaBau und Gartenpflege.
Ein Einkauf ist jedoch auch für private Endverbraucher möglich.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte (z. B. Widerrufsrecht, Gewährleistung).
Für gewerbliche Kunden gelten ergänzend die handelsüblichen Regelungen und Branchenanforderungen.

2. Bestellung und Bezahlung

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden deutschen Mehrwertsteuer.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa

• Mastercard

• Apple Pay

• Google Pay

• Banküberweisung
  Bezahlung per Vorkasse. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Die Rechnung wird Ihnen im Zusammenhang mit dem Versand der Ware per E-Mail zugestellt.

• Rechnung
  Bei Auswahl dieser Zahlungsart erhalten Sie die Rechnung vorab per E-Mail. Der Versand erfolgt nach verbuchtem Zahlungseingang.

Eine Bestellung gilt als verbindlich, sobald Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten haben.
Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt erst beim Versand der Ware (gesetzliche Vorgabe im Fernabsatz).

3. Lieferung

Wir versenden in der Regel aus Deutschland mit folgenden Dienstleistern:

• DHL Paket

• GLS

• DPD

Die Auswahl des Transportdienstleisters erfolgt durch SchaufelProfi und hängt von Werkzeugtyp, Länge und Gewicht ab.

Normale Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage.

3.1 Versandkosten

Während unserer Einführungsphase liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Nach Abschluss der Einführungsphase gelten wieder gestaffelte Versandkosten. Diese werden im Checkout transparent angezeigt und richten sich u. a. nach:

• Gewicht

• Paketgröße

• Anzahl der Artikel

• eventuellen Zuschlägen bei Überlänge

Es gibt keine versteckten Gebühren.

4. Widerrufsrecht

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Rücksendungen müssen unbenutzt, unbeschädigt und im verkaufsfähigen Zustand sein.
Die Rücksendekosten tragen Sie als Verbraucher selbst.

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung: kontakt@schaufelprofi.de

5. Reklamationen und Mängel

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.

Bitte melden Sie Mängel möglichst zeitnah – idealerweise mit kurzer Beschreibung und Foto.
Bei berechtigter Reklamation übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten.

6. Haftung bei Produktverwendung

Unsere Werkzeuge sind für den professionellen und privaten Einsatz im Bau-, Garten- und Landschaftsbereich vorgesehen.

Die Verwendung erfolgt auf eigenes Risiko.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Zweckentfremdung oder übermäßige Belastung entstehen.

7. Markenschutz

SchaufelProfi™ ist ein Geschäftsbereich des Handelshauses für Bau, Grün & Garten.

Alle Inhalte, Produktbezeichnungen, Bilder und Texte unterliegen dem Urheberrecht.
Eine unerlaubte Nutzung wird rechtlich verfolgt.

8. Externe Links

Unsere Webseite kann Links zu externen Anbietern enthalten (z. B. Herstellerseiten, Videos, Behörden).
Für deren Inhalte übernehmen wir keine Haftung.
Verantwortlich ist ausschließlich der jeweilige Betreiber.

9. Datenschutz und Cookies

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (DSGVO).
Informationen zur Cookie-Nutzung finden Sie auf unserer Cookie-Seite.

10. Kontakt

Wir sind gerne für Sie da – vor und nach dem Kauf.
Kontaktieren Sie uns jederzeit bei Fragen zu Bestellungen, Werkzeugen, Reklamationen oder technischen Details:

kontakt@schaufelprofi.de

11. Verkauf an private Endverbraucher

SchaufelProfi richtet sich primär an professionelle Anwender, verkauft jedoch auch an Privatkunden.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Ein Weiterverkauf unserer Produkte ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung gestattet.
Ein Vorsteuerabzug ist für private Käufer nicht möglich.

12. Streitbeilegung und Verbraucherbeschwerden

Sollten Sie als Verbraucher eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt:
kontakt@schaufelprofi.de

Wir bemühen uns, alle Anliegen einvernehmlich zu klären.

Wenn keine Lösung erzielt wird, können Sie sich an folgende Schlichtungsstelle wenden:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Deutschland
www.verbraucher-schlichter.de

Gemäß EU-Vorgaben verweisen wir zudem auf die frühere ODR-Plattform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Hinweis: Die Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Informationen können veraltet sein.